77bb শর্তাবলী

ভূমিকা

77bb-এ আপনাকে স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং 77bb ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তগুলি 77bb ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, বেটিং মার্কেট, পেমেন্ট সিস্টেম, প্রমোশনাল অফার এবং 77bb ব্র্যান্ডের অধীনে প্রদত্ত সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বাজি রেখে বা কেবল প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 77bb প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

যোগ্যতার শর্তাবলী

77bb প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলির যেকোনোটি পূরণ করতে ব্যর্থ হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং মুলতুবি তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

• নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত সময়কালে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন আইনি বাসিন্দা হতে হবে যার একটি বৈধ, স্থানীয়ভাবে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস রয়েছে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের ব্যক্তিগত ক্ষমতায় কাজ করতে হবে, অন্য কোনো ব্যক্তি, কোম্পানি বা সংস্থার পক্ষে নয়।
• আপনাকে জুয়া পরিষেবা থেকে বাদ দেওয়া হবে না, 77bb প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জিত হবে না, বা অন্য কোনো জুয়া সীমাবদ্ধতা আদেশের অধীনে থাকবে না।
• আপনাকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং স্থায়ী স্থগিতাদেশের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ

সমস্ত খেলোয়াড়কে সততার সাথে এবং সঠিকভাবে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। 77bb যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের কাছ থেকে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে অনুরোধকৃত ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা হতে পারে।

প্রতিটি নিবন্ধিত খেলোয়াড় তাদের লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী, যার মধ্যে তাদের ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড রয়েছে। আপনার শংসাপত্রগুলি পর্যাপ্তভাবে সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য 77bb দায়ী থাকবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ করেন তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার আসল পুরো নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• আপনার 77bb অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের (bKash, Nagad, Rocket, ইত্যাদি) নামের সাথে হুবহু মিলতে হবে।
• 77bb নিবন্ধনের বিবরণ মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• KYC পর্যালোচনার অধীনে খেলোয়াড়রা যাচাইকরণ আমাদের সন্তুষ্টি অনুযায়ী সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অস্থায়ী উত্তোলন বিলম্বের সম্মুখীন হতে পারেন।

জমা এবং উত্তোলন

77bb বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, Visa এবং Mastercard রয়েছে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ লেনদেনের সময় প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রদর্শিত হয়।

উত্তোলন পরিচয় যাচাইকরণের সাপেক্ষে এবং KYC পদ্ধতি সম্পন্ন হওয়ার অপেক্ষায় বিলম্বিত হতে পারে। উত্তোলিত সমস্ত তহবিল অবশ্যই সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে উদ্ভূত হতে হবে। 77bb ব্যাচে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার এবং পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে এমন স্ট্যান্ডার্ড প্রসেসিং উইন্ডো প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেম, ব্যাংক ছুটি বা প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে বিলম্বের জন্য 77bb দায়ী নয়।
• জয় এবং বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত বহন করতে পারে। এগুলি সংশ্লিষ্ট প্রচারমূলক শর্তগুলিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।
• যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ধরণ জালিয়াতি পর্যালোচনা ট্রিগার করতে পারে। পর্যালোচনার অধীনে অ্যাকাউন্টগুলির সমস্ত উত্তোলন পর্যালোচনা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত অস্থায়ীভাবে স্থগিত থাকবে।

77bb স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। প্রযোজ্য ফি-এর জন্য আপনার ব্যাংক বা মোবাইল মানি অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার

77bb নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস, প্রচার, ফ্রি স্পিন এবং আনুগত্য পুরস্কার অফার করে। সমস্ত প্রমোশনাল অফার তাদের পৃথক শর্তগুলির সাপেক্ষে, যা প্রতিটি অফারের সাথে প্রকাশিত হয়। পৃথক প্রচার শর্তগুলিতে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• বোনাসগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয় এবং শুধুমাত্র প্রমোশন দ্বারা নির্দিষ্ট যোগ্য গেম বা স্পোর্টস মার্কেটে বাজি রাখার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।
• বোনাস তহবিল বা বোনাস-প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করার আগে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) পূরণ করতে হবে। স্ট্যান্ডার্ড রোলওভার প্রতিটি প্রচারমূলক শর্তে উল্লেখ করা হয়।
• 77bb যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রচার সংশোধন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যারা ইতিমধ্যে অপ্ট-ইন করেছেন তাদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম মেসেজের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার, অ্যাকাউন্টের মধ্যে সমন্বয়, বা সফটওয়্যার ত্রুটির শোষণ সহ বোনাসের অপব্যবহার বোনাস অবিলম্বে বাতিল এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

গেমপ্লে নিয়মাবলী এবং আচরণ

77bb প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেট — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং অন্যান্য শিরোনাম সহ — প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রদর্শিত তাদের পৃথক গেমের নিয়ম দ্বারা পরিচালিত। পৃথক গেমের নিয়ম এবং এই শর্তাবলীর মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

• নিশ্চিত হওয়ার পরে বাজি চূড়ান্ত। নিশ্চিত করার আগে স্টেকের পরিমাণ এবং নির্বাচন সহ সমস্ত বাজির বিবরণের নির্ভুলতা পরীক্ষা করার জন্য খেলোয়াড়রা দায়ী।
• একটি গেম রাউন্ডের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, ত্রুটি দ্বারা প্রভাবিত সমস্ত বাজি বাতিল করা হবে এবং স্টেক খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।
• 77bb গেম বা বেটিং মার্কেটে অবিচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ যেখানে সম্ভব আগে থেকে জানানো হবে।
• ফলাফল নিশ্চিতকরণের পরে জয় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হবে। বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে ফলাফল যাচাইকরণ মুলতুবি থাকা অবস্থায় ক্রেডিট বিলম্বিত করার অধিকার 77bb সংরক্ষণ করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77bb প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত কোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হবে, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের জমা এবং উত্তোলন অবকাঠামো ব্যবহার করে অর্থ পাচার, স্ট্রাকচারিং বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধে জড়িত হওয়া।
• সাধারণ গেমপ্লে ফলাফলের বাইরে ক্রেডিট বা জয় পেতে সফটওয়্যার বাগ, গেমের দুর্বলতা বা প্ল্যাটফর্মের ত্রুটিগুলি শোষণ করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা বোনাস কাঠামো শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• একাধিক বোনাস দাবি করতে বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা এড়াতে একই পরিচয় বা ভিন্ন পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।

77bb নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত করতে উন্নত পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা ব্যবহার করে। সন্দেহজনক আচরণের রিপোর্ট প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রক বা আইন-প্রয়োগকারী সংস্থায় বৃদ্ধি করা হতে পারে।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

77bb সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদান, লেনদেন প্রক্রিয়া করা, পরিচয় যাচাইকরণ পরিচালনা এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা কখনও অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করা হয় না।

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার সহ, অনুগ্রহ করে এই সাইটে উপলব্ধ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77bb প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 77bb একটি বিশেষ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের উপযুক্ততা, অবিচ্ছিন্ন অপারেশন বা ত্রুটিমুক্ততা সম্পর্কিত সমস্ত ওয়ারেন্টি, প্রকাশ বা উহ্য, অস্বীকার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামী ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য 77bb দায়ী থাকবে না।

কোনো অবস্থাতেই কোনো খেলোয়াড়ের প্রতি 77bb-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার পূর্বে ত্রিশ (৩০) দিনের মধ্যে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক করা মোট নেট জমার পরিমাণ অতিক্রম করবে না। এই সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হয় চুক্তি, অপকার, অবহেলা বা অন্য কোনো আইনি তত্ত্বে দাবি উদ্ভূত হোক না কেন।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

77bb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, আমরা নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানায় এবং/অথবা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করে অবহিত করব। নির্দিষ্ট কার্যকর তারিখ উল্লেখ না থাকলে আপডেট করা শর্তগুলি প্রকাশের পরে অবিলম্বে কার্যকর হবে।

আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশের পরে 77bb প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

শাসনকারী আইন এবং এখতিয়ার

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, বিতর্ক বা দাবি, বা এর লঙ্ঘন, সমাপ্তি বা অবৈধতা, সক্ষম আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীনে থাকবে। 77bb কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে প্ল্যাটফর্ম বা এর বিষয়বস্তু বাংলাদেশের বাইরে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত বা উপলব্ধ। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসকারী খেলোয়াড়রা তাদের নিজের ঝুঁকিতে তা করেন এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য দায়ী।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, বা আপনি যদি একটি আনুষ্ঠানিক বিরোধ উত্থাপন করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের সাপোর্ট টিম অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং সাধারণ প্ল্যাটফর্ম অনুসন্ধানে সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।